车方机加工渲染图
当前位置: 车方机首页 > 服务支持

服务支持

作为车方机生产厂家,龙口市蓝牙数控装备有限公司专注机床研发生产历时11年之久,积累了丰富的研发生产经验。尽管每一道工序都经过严格的检测,那也只能保证车方机在出厂时是无故障的。任何机械产品在使用过程中,都会出现或多或少的故障,因此我们也在尽力完善售后服务。

蓝牙数控24销售售后服务热线:400-1866-068. 保障车方机的故障报修在第一时间得以回复,具体的售前、售中、售后服务如下:

售前服务:接受方案制定、来件打样服务。对于复杂工件,我们会成立专门的研讨小组,由技术工程师、工艺工程师共同研讨具体的加工方案及制定车方机配置,以专业的角度和直观的数据给您呈现出工件解决方案。同时提供打样服务,现场拍摄加工视频,让您更加直观的了解车方机性能及加工时效。

售中服务:每一个成交客户都有专门的技术人员负责跟踪,任何变更需求或疑惑都可以第一时间得以答复。车方机发货后,专业的售后工程师会到达客户现场进行安装及最后一步调试,可进行为期三天的车方机操作培训工作。直到客户满意为止。

售后服务:在非人为情况下,机床重要部件有一年的免费保修期,在接到故障保修后,售后人员会第一时间到达用户现场进行现场更换。距离偏远客户,最晚时间为72小时。质保期后,我们的车方机提供终身售后服务,每次只收取基本的成本费用。

优秀的产品+完整的售后才能真正获得客户的认可!最后附上我司的售后服务流程图:

蓝牙数控车方机售后流程

Copyright © 2008-2019 龙口市蓝牙数控装备有限公司 www.bluetoothmt.com 版权所有 网站地图